FAQ

Q

送料について教えてください

A
ポスト便での配送で送料は全国一律550円です。お買い上げ金額が10,000円以上の場合は送料無料でお届けいたします。
Q

納品書はありますか?

A
◻️納品書同封について 当店では、納品書は同梱しておりません。ご購入内容のご確認は、購入履歴またはご購入時に届くメールをご確認ください。 なお、納品書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「納品書必要」とご記載ください。 メールで納品書PDFを送信させていただきます。 ※ダウンロード商品の納品書の発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。
Q

領収書の発行はできますか?

A
当店では領収書の発行は行っておりません。各決済の利用明細書が領収書となります。
Q

荷物の到着日指定はできますか?

A
ポスト便のため指定配達ができません。ご了承ください。 また、ポスト便の為お住まいの地域により お届けまでの日数がかかる場合がございます。
Q

発送はいつ頃になりますか?

A
決済確認後、2営業日以内で発送いたします。 土日祝の発送は行っておりません。 例)金曜日午後のご注文の場合、月曜日の発送です。   月曜日が祝日の場合は翌日、火曜日の発送です。